Algemene Voorwaarden Novum

Artikel 1 - Definities

In onderhavige algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
1. “Novum Juristen”: de onderneming, Hoevenzavellaan 25/11 3600 Genk, BTW/Ond. Nr: BE0775.318.921 hierna genoemd “Novum”;
2. “Opdrachtgever”: de natuurlijke persoon, of rechtspersoon, die gebruik maakt of wenst te maken van de producten en/of diensten van Novum,
3. “Advies”: de mening van Novum met betrekking tot een juridische vraag. De Adviezen kunnen onder meer zijn: brieven, verzoekschriften, telefoongesprekken, gesprekken over het internet, conclusies, e-mails, ontwerpen van dagvaardingen, ontwerpen van verzoekschriften, algemene voorwaarden, ontwerpen van bezwaarschriften en ontwerpen van contracten. Voornoemde lijst is een niet-limitatieve opsomming.
4. “Abonnement”:
een overeenkomst tussen Novum en een Opdrachtgever waarbij deze Opdrachtgever, tegen periodieke betaling, het recht heeft om gedurende een vooraf bepaalde periode maandelijks beroep te kunnen doen op een maximaal aantal vooraf bepaalde Adviezen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, dienstverleningen, overeenkomsten en/of alle documenten die direct of indirect verband houden met het door Novum aangeboden producten, goederen en diensten. Deze algemene voorwaarden maken voorts integraal deel uit van de contractuele relatie tussen Novum en de Opdrachtgever en zijn ook van toepassing op alle eventuele vervolgopdrachten.

2. Naast deze algemene voorwaarden kunnen ook specifieke voorwaarden van toepassing zijn waar bij eventuele tegenstrijdigheden deze individuele opgemaakte specifieke voorwaarden zullen primeren.

3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant worden door Novum ondubbelzinnig en uitdrukkelijk uitgesloten behoudens deze schriftelijk in een apart document worden aanvaard.

Artikel 3 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden

1. Novum behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen en/of aan te vullen. Ingeval van wijziging en/of aanvulling brengt Novum de nieuwe tekst ter kennis van de Opdrachtgever. Bij gebreke aan schriftelijk protest binnen de 7 kalenderdagen na kennisgeving van de wijziging of toevoeging, wordt de Opdrachtgever geacht te hebben ingestemd met de nieuwe tekst en bindt deze de Opdrachtgever voor de toekomst.

Artikel 4 - Voorwerp van overeenkomst

1. De diensten van Novum zijn onder meer het verlenen van Adviezen of het verkopen van documenten voor; dagvaardingen, verzoekschriften, brieven, contracten, (niet-limitatief) en zijn in de regel ontwerpen. De Opdrachtgever heeft er kennis van dat juridische procedures risico’s en kosten met zich meebrengen, zoals onder meer rechtsplegingsvergoeding, gerechtsdeurwaarderskosten, gerechtskosten, ... (niet-limitatieve lijst).

2. Enkel de Opdrachtgever is aansprakelijk en verantwoordelijk voor het al dan niet, en tijdig, indienen van alle stukken, zoals verzoekschriften en dagvaardingen, of het verzenden van brieven en het al dan niet opvolgen van de Adviezen van Novum, het

overmaken van de dagvaardingen aan een gerechtsdeurwaarder, enz. Enkel de Opdrachtgever is aansprakelijk en verantwoordelijk voor het opstarten, het verderzetten en het afbreken van de (gerechtelijke) procedures.

3. Ondanks de zorgvuldigheid van Novum kan niet worden uitgesloten dat verstrekte Adviezen niet toepasselijk, onjuist of onvolledig zijn. Elk gebruik ervan is uitsluitend op risico van de Opdrachtgever. Enkel de Opdrachtgever is aansprakelijk voor diens genomen keuzes.

Er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht in de opdracht, tenzij met onderlinge overeenstemming tussen Novum en de Opdrachtgever.
4. Novum is gerechtigd om door de Opdrachtgever betaalde bedragen en voorschotten te behouden wanneer de Opdrachtgever afziet van het uitvoeren van de overeenkomst. Indien de Opdrachtgever een consument is in de zin van het Wetboek van economisch recht is de Opdrachtgever gerechtigd een gelijkwaardig bedrag aan schadevergoeding te ontvangen van de Novum wanneer deze laatste afziet van het uitvoeren van de overeenkomst.

Een individuele offerte is enkel geldig ten aanzien van de persoon of personen tot wie de offerte is gericht. Een offerte heeft een geldigheidsduur zoals vermeld staat op de individuele offerte zelf, of bij gebreke hieraan, een geldigheidsduur van 7 kalenderdagen na datum van verzending.

5. Termijnen voor oplevering die worden meegedeeld kennen in beginsel een louter indicatieve werking. Levertermijnen die onderdeel uitmaken van de overeenkomst tussen Novum en de Opdrachtgever zijn steeds louter indicatieve streeftermijnen tenzij de Opdrachtgever een consument is in de zin van het Wetboek van economisch recht. In dit laatste geval bedraagt de levertermijn 10 werkdagen, tenzij anders werd overeengekomen.
6. Novum heeft het recht de opdracht in termijnen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de opdracht in fasen wordt uitgevoerd, kan Novum de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de voorafgaande fase heeft betaald en/of goedgekeurd.
7. Tenzij uit de aard van de betreffende opdracht zonder enige mogelijke twijfel blijkt dat het om een resultaatsverbintenis gaat, of dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen werd, zijn de verbintenissen van Novum geen resultaatsverbintenissen maar enkel en altijd inspanningsverbintenissen.
8. De Opdrachtgever verstrekt aan Novum spontaan en stipt alle informatie die vereist is om de optimale uitvoering van de dienstverlening mogelijk te maken zowel bij de aanvang van de overeenkomst als tijdens de duur ervan. Novum is niet aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever.

Artikel 5 - Betaling

1. Novum is gerechtigd voorafgaande aan de uitvoering van de overeenkomst van de Opdrachtgever een voorschot te vragen. Dit voorschot zal op de laatste factuur in mindering worden gebracht. 2. Indien voor een bepaalde opdracht een vaste prijs is overeengekomen en het verlenen van de diensten of producten lijdt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijs niet geacht te kunnen worden verstaan onder de vaste prijs, worden de betrokken extra werkzaamheden bijkomend gefactureerd.

3. Betaling van facturen dient te geschieden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum op een door Novum aan te geven wijze. Na het verstrijken van de 14 dagen na de factuurdatum

verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist.
4. De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Novum maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Opdrachtgever. In dat geval is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 75,00. Indien de door Novum gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.
5. Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met een factuur of betalingsverzoek dient hij deze binnen de 7 kalenderdagen na dagtekening schriftelijk en gemotiveerd te protesteren, bij gebreke waarvan zij onherroepelijk als aanvaard zal worden beschouwd.
6. Novum kan administratieve kosten aanrekenen voor het verzenden van bijkomende facturen, duplicaten, herinneringen, ingebrekestellingen en voor het opmaken van een afbetalingsplan. De kosten bedragen 15,00 euro (vijftien euro) voor het verzenden van een gewone brief en 20,00 euro (twintig euro) voor een aangetekende verzending.
7. Bij gebreke aan tijdige betaling door de Opdrachtgever heeft Novum het recht om, zonder ingebrekestelling, hetzij de uitvoering van haar werkzaamheden te schorsen tot op het ogenblik dat alle verschuldigde bedragen integraal betaald zijn of de overeenkomst met de Opdrachtgever te beëindigen met onmiddellijke ingang. Novum is niet aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit de schorsing van haar werkzaamheden of de beëindiging van haar overeenkomst met de Opdrachtgever.Ni
8. De laattijdige betaling van een factuur of de niet naleving van een afbetalingsplan heeft tot gevolg dat alle andere betalingsverzoeken onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar worden zonder voorafgaande ingebrekestelling.
9. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst als vergoeding voor interesten en schadebedingen worden beschouwd en daarna als afkorting op de hoofdsom van de facturen.
10. Bij opdrachten waarbij zich internationale aspecten of internationale elementen voordoen wordt een toeslag aangerekend van 250 euro. Deze toeslag dient op de eerste vraag van Novum te worden voldaan.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

1. Novum is uitsluitend aansprakelijk voor een, door Novum, toerekenbare zware wanprestatie of voor een opzettelijke wanprestatie. Indien de Opdrachtgever een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht is Novum ook aansprakelijkheid voor de grove wanprestatie of het opzet van zijn aangestelde of lasthebber, of, behoudens overmacht, voor het niet- uitvoeren van een verbintenis die een van de voornaamste prestaties van de overeenkomst vormt.

2. De aansprakelijkheid van Novum is steeds beperkt tot directe en voorzienbare schade. Novum is in geen geval aansprakelijk voor elke vorm van indirecte schade of immateriële schade. Onder indirecte schade moet men ten minste volgende schade verstaan, zonder limitatief te zijn: elke vorm van gevolgschade, gederfde winsten, financiële of commerciële verliezen, verhoging van de algemene kosten, verhoogde personeelskosten, schade door verlies van Opdrachtgevers, gemiste kansen, gemiste besparingen, enz. De aansprakelijkheid van Novum voor de voorzienbare en directe schade kan nooit hoger zijn dan de waarde van de geleverde diensten waarbij de fout zich voordoet, en dit met een maximum van euw

duizend euro. Bij opdrachten voor langere tijd of Abonnementen is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de afgelopen maand met een maximum van vijfhonderd euro.
3. Binnen de veertien kalenderdagen na oplevering, of dagtekening van de factuur, dan wel binnen de veertien kalenderdagen na de ontdekking van de fout, indien de Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, dient de Opdrachtgever Novum op gemotiveerde wijze in gebreke te stellen bij een ter post aangetekende zending en Novum hierbij een redelijke termijn te verschaffen om te reageren. Indien de Opdrachtgever hieraan niet voldoet wordt de Opdrachtgever geacht de verrichte werkzaamheden of facturen te hebben geaccepteerd en zal de Opdrachtgever geen enkele vordering lastens Novum meer kunnen instellen tot het bekomen van schadevergoeding/schadeloosstelling. 4. Indien de Opdrachtgever door een contractuele of buitencontractuele fout de aansprakelijkheid van Novum in het gedrang brengt, dient zij alle nodige maatregelen te nemen om Novum te vrijwaren van elke schade die Novum hierdoor zou kunnen oplopen.

5. In geval van overmacht is Novum gerechtigd om de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. Indien de overmacht van blijvende aard is en gedurende meer dan negentig dagen aanhoudt, dan heeft elke partij het recht om de overeenkomst onmiddellijk, eenzijdig en zonder meer te beëindigen door middel van een aangetekend schrijven. Prestaties die reeds door Novum werden geleverd worden in dat geval in verhouding aangerekend aan de Opdrachtgever. e

6. Partijen interpreteren de bedingen uit de onderhavige algemene voorwaarden steeds zodanig dat zij conform alle dwingende wettelijke bepalingen en normen van openbare orde zijn. De beperkingen van aansprakelijkheid waar onderhavige algemene voorwaarden in voorzint, zullen steeds geïnterpreteerd worden in de zin dat zij rechtsgeldig zijn. Ingeval een beperking van aansprakelijkheid in bepaalde hypotheses niet rechtsgeldig zou zijn, zal dergelijke hypothese geacht worden ongeschreven te zijn. 

Artikel 7 - Beroep op derden

1. Novum is volledig vrij om in de uitvoering van de opdracht naar eigen vermogen en inzicht beroep te doen op de diensten van derden indien dit nodig is voor de goede uitvoering van de opdracht. 2. De inschakeling van derden gebeurt in naam en voor rekening van de Opdrachtgever die geacht wordt rechtstreeks met deze derden te hebben gecontracteerd. Alle vergoedingen en/of erelonen en kosten van deze derden zijn integraal ten laste van de Opdrachtgever en zullen in de regel rechtstreeks door de Opdrachtgever betaald worden aan deze derden. Indien zij door Novum voorgeschoten zouden worden, zullen zij derhalve worden doorgerekend aan de Opdrachtgever.

3. Novum kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor gebeurlijke tekortkomingen van derden die door Novum worden ingeschakeld, zelfs niet indien deze derden hun vergoeding en/of erelonen en kosten aan Novum zouden aanrekenen en/of deze derden als een onderaannemer van Novum aanzien zouden worden.

Artikel 8 - Abonnementen

1. De Opdrachtgever die een abonnement heeft afgesloten heeft het recht op een vast aantal vooraf bepaalde Adviezen per maand. De maand gaat in op de eerstvolgende dag na de dag van aankoop van het Abonnement. Indien de Klant in een gegeven maand niet het volledig aantal vooraf bepaalde Adviezen gebruikt, zijn de niet

gebruikte maandelijkse Adviezen niet overdraagbaar naar de volgende maand of naar de toekomst.
2. Het Abonnement wordt aangegaan voor de duur van 12 maanden en wordt telkens stilzwijgend verlengd met dezelfde duurtijd. Het Abonnement is opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen. Opzegging kan enkel schriftelijk via e-mail of per post geschieden. Als eerste dag van de opzegperiode geldt de eerstvolgende dag na de dag dat de wederpartij de opzegging heeft ontvangen. Nadat de Klant het Abonnement heeft opgezegd, behoudt hij toegang tot de voordelen van het Abonnement tot het einde van het Abonnement. Er volgt nooit enige terugbetaling of creditering van gelden voor het Abonnement.
3. Facturering van het Abonnement kan maandelijks, in de eerste 5 dagen van desbetreffende maand, of in eenmalige betaling geschieden. Novum behoudt zich het recht voor om een Abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen of te schorsen, zonder terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen, indien de Klant op oneigenlijke wijze gebruik maakt van het Abonnement of betalingsachterstand van meer dan 10 werkdagen heeft. De resterende openstaande bedrag van het Abonnement wordt dan onmiddellijk opeisbaar. a

Artikel 9 - Intellectuele eigendom

1. Alle documenten ontwikkeld door Novum zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en kunnen enkel worden gebruikt voor de vooraf afgesproken doeleinden. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om de door Novum gemaakte Adviezen of andere intellectuele werkzaamheden, ongeacht in welke vorm, zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming of licentie, zelf of met behulp van derden te verveelvoudigen, openbaar te maken of op welke wijze ook te gebruiken anders dan in het kader van de aan Novum toegekende opdracht.

2. Het ongeautoriseerde gebruik van bovenvermelde documenten zal aanleiding geven tot een nieuwe facturatie, voor iedere vastgestelde schending apart, en dit ten belope van het gehanteerde tarief vermeerderd met een toeslag van vijfentwintig procent en dit onverminderd het recht om vergoeding te vorderen voor de werkelijke schade. De Opdrachtgever is eveneens verantwoordelijk voor ieder vastgesteld ongeautoriseerd gebruik door derden.

Artikel 10 - Beëindiging van de overeenkomst

1. Onverminderd alle andere gemeenrechtelijke beëindigingswijzen van overeenkomsten hebben zowel de Opdrachtgever als Novum het recht om de overeenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder motivering te beëindigen. Dit is niet van toepassing op Abonnementen. in

2. Ingeval de Opdrachtgever een consument is in de zin van het Wetboek van economisch recht kan Novum de overeenkomst evenwel slechts beëindigen met inachtneming van een opzeggingstermijn van 14 kalenderdagen onverminderd het recht van Novum om haar werkzaamheden in de tussentijd te schorsen, moest de Opdrachtgever in gebreke zijn, of om de overeenkomst te doen ontbinden wegens ernstige wanprestatie. e

3. De Opdrachtgever is verplicht om alle werkzaamheden en kosten tot op de datum van beëindiging van de overeenkomst te voldoen. Novum maakt een eindfactuur of eindbetalingsverzoek op en bezorgt deze aan de Opdrachtgever. a

4. Novum archiveert na beëindiging van elke opdracht het dossier en bewaart het voor een periode van vijf jaar. Originele documenten kunnen aan de Opdrachtgever terugbezorgd worden en dienen door hem gearchiveerd te worden. Na de periode van vijf jaar worden het dossier en de originelen definitief vernietigd.
5. Novum is niet aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit de beëindiging van de overeenkomst tussen haar en de Opdrachtgever, behoudens ingeval zij omwille van wanprestatie lastens haar ontbonden zou worden.
6. De beëindiging van de overeenkomst tussen Novum en de Opdrachtgever en van de eruit volgende verbintenissen, ongeacht de oorzaak ervan, bevrijdt de partijen niet van de afspraken die ze hebben gemaakt rond de gevolgen van de beëindiging van de overeenkomst en de eruit volgende verbintenissen.

Artikel 11 – Nietigheid

1. Indien één of meerdere bedingen van de algemene voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar zouden zijn, tast dit de rechtsgeldigheid en de afdwingbaarheid van de overige bedingen van deze algemene voorwaarden niet aan. Zowel Novum als de Opdrachtgever engageren zich om dergelijk nietig, ongeldig of onafdwingbaar beding in onderling overleg onverwijld te vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijk beding zoveel mogelijk benadert.

2. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden, dienen uitgelegd te worden naar de geest van de algemene voorwaarden alsook situaties die niet in de algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van de algemene voorwaarden.

Artikel 12 - Diversen

1. Ingeval van verandering van de toestand van de Opdrachtgever, zoals overlijden, onbekwaamheid, faillissement, gerechtelijk akkoord, vereffening, fusie of splitsing, gehele of gedeeltelijke inbeslagname van zijn vermogen of indien de Opdrachtgever een of meerdere van zijn verbintenissen niet nakomt, behoudt Novum zich het recht voor om elke overeenkomst, al dan niet gedeeltelijk uitgevoerd, wegens het loutere feit dat een van de voormelde gebeurtenissen zich voordoet, ontbonden te verklaren, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst, onverminderd het recht van Novum op schadeloosstelling. Indien Novum van haar voormeld recht gebruik maakt, zal de overeenkomst van rechtswege ontbonden zijn op datum van de verzending van de brief of de e-mail die daartoe door Novum aan de Opdrachtgever wordt gericht.

2. Indien Novum in bepaalde gevallen of op bepaalde momenten niet de strikte naleving van de algemene voorwaarden afdwingt zal dit niet worden geïnterpreteerd dat Novum het recht zou verliezen om steeds de stipte naleving van de bepalingen van de algemene voorwaarden te verlangen.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Alle overeenkomsten tussen Novum en de Opdrachtgever, hun totstandkoming, uitlegging, uitvoering, beëindiging en gevolgen incluis, zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht.
2. In geval van enig geschil wordt door de partijen alles in het werk gesteld tot een minnelijke oplossing te komen.

3. Indien een geschil voor de rechter wordt gebracht zal dit enkel worden gebracht voor de rechters van het gerechtelijk arrondissement waarbinnen Novum zijn adres heeft.